Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

En esta política te explicamos cómo tratamos los datos personales de quienes visitan este sitio web o se ponen en contacto con nosotros, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Este sitio web no tiene formularios de contacto ni herramientas de analítica o publicidad. Solo tratamos los datos que tú nos facilitas cuando:

• Reservas una revisión gratuita a través de nuestra página de reservas de Google Calendar: nombre, correo electrónico y los datos que decidas indicar.
• Nos escribes a contacto@unguruentunevera.com: los datos que incluyas en tu mensaje.
• Hablamos en la revisión gratuita: la información sobre tu negocio que compartas con nosotros.

Además, como en cualquier sitio web, el servidor registra de forma técnica datos de conexión (como la dirección IP, la fecha y la página visitada) para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Atender tu solicitud, gestionar la revisión gratuita y, si lo pides, enviarte un presupuesto. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación comercial si contratas alguno de nuestros servicios. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Mantener la seguridad del sitio web a través de los registros técnicos del servidor. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas con tus datos ni elaboramos perfiles, y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o mientras dure la relación comercial. Después, los mantenemos bloqueados durante los plazos que exige la ley para atender posibles responsabilidades y, una vez transcurridos, los suprimimos. Los registros técnicos del servidor se conservan solo el tiempo imprescindible por motivos de seguridad.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:

• Hostinger: alojamiento del sitio web, en servidores situados en la Unión Europea.
• Google: gestión de la agenda de reservas y del correo electrónico.
• Namecheap: gestión del dominio y del reenvío del correo electrónico.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a contacto@unguruentunevera.com.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Datos de los clientes de nuestros clientes

Cuando un negocio contrata nuestros servicios (por ejemplo, el Asistente de Citas), los datos de sus propios clientes se tratan por cuenta de ese negocio, que es el responsable del tratamiento. Esa relación se regula en el contrato de encargo de tratamiento que firmamos con cada cliente.

8. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a profesionales y negocios. No recogemos de forma intencionada datos de menores de 14 años.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.